软件维护和支持

激发客户的忠诚度:让博朗提供卓越的产品维护和支持——因此您的可以会持续不断地从您这里购买产品。

在当今的经济中——客户几乎没有时间,甚至没有耐心——软件产品维护和支持必须是有效的,快速的,并且是全面的。当您提供这种服务时,您会获得循环的销售和新的许可证。

博朗全球性的交付模式给您提供卓越的客户服务,而不需要在支持构架和资源上进行巨大的投入。全天候支持与管理多个时区和地域,变化的资源处理增加的出发数量,以及致力于对质量的追求,我们能确保您的客户能够愉快,并且您的成本可以得到控制。而且,通过我们明确的,只有英语的沟通环境,我们的人员能以最积极的方式代表您的公司。最后,功过我们管理客户支持,您能更少的分心,相反集中资源在设计和开发上。

现在联系博朗让我们的产品维护和支持照顾您的顾客,而您宝贵的内部资源集中于核心产品的开发。

服务

  • 24*7支持
  • 2级和3级的产品支持
    • 软件产品维护
    • 新的特点开发和提高
    • 发布管理

工具和方法

  • 软件成熟度模型5级过程
  • Hydra
  • Agile
  • SCRUM

技术

  • OO
  • SOA
  • .NET
  • Java/J2EE
  • AJAX
  • C++/C
  • Embedded
  • PL/SQL
  • Data Warehouse